本要約紹介 【良風土】会社にとって本当に大切なことをすべて同時に実現するリッツカールトンホテルのたった一つの「仕掛け」 2014.02.08 Akiyoshi Ohno リッツ・カールトン・ホテルの元支社長高野登さんが書いた本。とても面白かった。 サービス業に限らず、どんな企業で働いていても大切なことが書かれています。 photo credit: matt.h…